Если зависает смартфон Samsung, причиной проблемы может быть перегруженный телефон или некоторые другие причины. Как вариант, можно попробовать его перезагрузить или очистить от излишнего количества программ. Если же устройство так и не работает в должном режиме, понять почему поможет обращение в сервисный центр.