Не включается Ютуб на телевизоре Самсунг

Если на телевизоре Самсунг не включается Ютуб – в качестве альтернативы можно попробовать смотреть видеоролики с планшета или смартфона. Замена неравноценная, а, значит, и удовольствие от просмотра сомнительное, особенно учитывая разницу диагонали экрана ТВ и гаджетов.

Почему не включается Ютуб на телевизоре Самсунг

• Мешает ошибка при запуске приложения. К примеру, у YouTube есть версии для Smart TV и смартфонов. Если попытаться поставить на телевизор программу, которая была разработана для совершенно другой платформы, обязательно возникнет проблема.
• Произошел сбой прошивки или настроек.
• Не хватает встроенной памяти телевизора.
• Неправильно введен логин, пароль.
• Сработала функция родительского контроля.
• В системе поселились вирусы и прочие вредоносные программы.
• Пропал интернет-сигнал, просела скорость соединения.
• Работает VPN.
• Появилась ошибка на одном из сервисов – характерно для устройств на Андроиде.
• Перестала работать программа в силу возраста устройства. На старых телевизорах Ютуб может не поддерживаться.
• Приложение удалено из официального магазина.

Что делать, если не включается Ютуб на телевизоре Самсунг

В некоторых случаях пользователь может решить проблему своими силами:

• Перезапустить смарт-телевизор Samsung – выключить ТВ, отключить модем и роутер, подождать пару минут, включить ТВ и перезапустить YouTube.
• Обновить приложение Ютуб – посредством пульта зайти в подменю и выбрать опцию «Обновить», после того, как файлы установятся, – перезагрузить ТВ.
• Убедиться, что в настройках корректно прописана даты, время и часовой пояс.

Если действия не дали результата или пользователь не рискует вмешиваться в работу устройства, опасаясь, что усугубит поломку – нужно вызывать мастера, который проведет программную и аппаратную диагностику и точно скажет, что делать дальше. В большинстве случаев для решения проблемы необходимо корректно обновить прошивку.

Этапы обновления прошивки Smart TV Самсунг в нашем сервисе

Чтобы устранить неполадки программного обеспечения, специалист сервисного центра выполняет следующие шаги:

1. Заходит в меню настроек, находит системные установки и обновляет операционную систему.
2. Корректирует параметры, если в процессе программа выдает ошибку сети. Редактирует настройки IP, DNS, маски и шлюза; вводит актуальную информацию в поле «Адрес DNS».
3. Сохраняет и проверяет, как работает Ютуб.

Преимущества сотрудничества с сервисным центром Samsung

• Оперативно выезжаем на адрес – через час мастер будет на месте.
• Бесплатно диагностируем – определяем неисправности и общее состояние техники.
• Качественно ремонтируем, используя фирменные детали и запчасти.
• Выдаем гарантию сроком 2 года на услуги и комплектующие.

Устраним любую поломку дешевле на 15% за вызов мастера через сайт. Оставляйте онлайн заявку – перезвоним.